3 grandes étapes pour consolider vos processus de back office
Vous avez probablement déjà envisagé de consolider ou de centraliser votre saisie de données, mais vous avez peut-être hésité en raison des efforts et...
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Vous impressionnez vos prospects ? Alors que l’industrie des BPO est en plein essor, de nombreux BPO ont maintenant du mal à attirer des clients,...
Votre salle du courrier est un élément essentiel de votre entreprise. C’est le point d’entrée de centaines de milliers de données brutes et...
Toutes les grandes entreprises ont une salle du courrier, non ? C’est votre point de contact avec le monde extérieur. C’est par là que...
Votre activité BPO est-elle soudainement en plein essor ? Les services de numérisation et autres services de saisie de données font l’objet...
Qu’est-ce qui différencie votre activité BPO ? Promettez-vous des délais rapides ? Excellez-vous à fournir une expérience client...
Centralisation. C’est un grand mot pour désigner une idée plus grande encore. Mais ironiquement, il s’agit de réduire. Démanteler...
La croissance des activités est une bonne chose, non ? Le secteur de l’externalisation des processus métier ou business process outsourcing (BPO)...
Alors que le monde passe de plus en plus numérique, de nombreuses entreprises commencent à faire appel aux services cloud pour résoudre leurs défis...
Le cloud peut être source de confusion. En effet, il existe une multitude de types de cloud : cloud-native, hébergement cloud, cloud-enabled. Que...