Der ultimative Leitfaden zur Modernisierung des Kunden-Onboarding

„Wenige Bereiche wirken sich so direkt auf den Umsatz aus wie das Customer Onboarding. Ein reibungsloses Onboarding beschleunigt den Weg zum Umsatz, stärkt die Kundenbindung und schafft Vertrauen.

Das Onboarding ist oft die erste Interaktion eines Kunden mit Ihrem Unternehmen, nachdem Sie den Verkauf abgeschlossen haben. Bei diesem ersten Eindruck steht viel auf dem Spiel – vor allem, wenn es sich um Kunden mit hohem Eigenkapital handelt.

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