United Acceptance Inc. (UAI) est une organisation financi\u00e8re, fond\u00e9e en 1991, qui fournit des solutions de capital et d’entretien aux concessionnaires automobiles proposant une op\u00e9ration \u00ab achetez ici, payez ici \u00bb, aux soci\u00e9t\u00e9s de financement et aux soci\u00e9t\u00e9s de financement ind\u00e9pendantes. L’UAI a r\u00e9alis\u00e9 d’importantes \u00e9conomies de main-d’ \u0153uvre, \u00e9limin\u00e9 un arri\u00e9r\u00e9 de traitement de trois mois, am\u00e9lior\u00e9 la prise de d\u00e9cision d’entreprise et s’est positionn\u00e9 pour la croissance en automatisant son processus d’examen de pr\u00eat avec une solution de num\u00e9risation et de saisie de documents d’ibml.<\/p>\n
L’UAI traite deux types de pr\u00eats :<\/p>\n
Le processus de num\u00e9risation et de classification manuelle des documents de pr\u00eat de l’UAI a entra\u00een\u00e9 plusieurs d\u00e9fis :<\/p>\n
En cons\u00e9quence, l’UAI avait jusqu’\u00e0 trois mois et demi d’arri\u00e9r\u00e9 de pr\u00eats pr\u00e9financ\u00e9s qui devaient \u00eatre trait\u00e9s.<\/p>\n
C’est l’exp\u00e9rience la plus positive jamais v\u00e9cue par UAI dans le d\u00e9ploiement d’un nouveau syst\u00e8me et le respect de la date de mise en service
\nLaeeq Malik,
\nResponsable Projet Informatique UAI.<\/strong><\/p><\/blockquote>\nC’est pour ces raisons que la direction de l’UAI a entam\u00e9 une recherche de solutions alternatives. Apr\u00e8s une \u00e9valuation exhaustive, UAI a s\u00e9lectionn\u00e9 une solution de num\u00e9risation et de saisie de documents d’ibml.<\/p>\n
La solution<\/h3>\n
Apr\u00e8s une \u00e9valuation des solutions disponibles, l’UAI a choisi une solution qui inclut le scanner ImageTracDS 1085 d’ibml et le logiciel ibml Capture Suite avec Synergetics.<\/p>\n
L’ImageTracDS 1085 est un scanner de production de volume moyen qui fournit un traitement de haute qualit\u00e9 et efficace, et r\u00e9duit les co\u00fbts de pr\u00e9paration des documents, en permettant la num\u00e9risation de documents m\u00e9lang\u00e9s de diff\u00e9rentes \u00e9paisseurs et tailles en une seule passe. L’ImageTracDS 1085 est \u00e9quip\u00e9 de deux plateaux de tri. Cette caract\u00e9ristique fait de l’appareil un outil id\u00e9al pour les applications o\u00f9 des ch\u00e8ques, des feuilles de s\u00e9paration ou d’autres documents sensibles doivent \u00eatre retourn\u00e9s \u00e0 un client ou qui n\u00e9cessitent une autre manipulation apr\u00e8s num\u00e9risation sp\u00e9ciale.<\/p>\n
Synergetics, qui fait partie de Capture Suite d’ibml, est con\u00e7u pour les organisations qui ont besoin de g\u00e9rer des flux d’entr\u00e9e multicanaux et qui cherchent \u00e0 automatiser le traitement des documents. Synergetics est une solution intelligente de reconnaissance de documents qui classe les documents et extrait les m\u00e9tadonn\u00e9es automatiquement.<\/p>\n
Malik a d\u00e9clar\u00e9 que l’UAI a choisi ibml sur la base de ses ant\u00e9c\u00e9dents impressionnants avec les banques am\u00e9ricaines, la capacit\u00e9 d’ibml \u00e0 traiter de grands volumes de documents avec une grande pr\u00e9cision pour le recensement am\u00e9ricain, la d\u00e9monstration vid\u00e9o convaincante d’ibml, et les r\u00e9sultats d’une d\u00e9monstration de faisabilit\u00e9 qu’ibml a effectu\u00e9 dans ses bureaux de l’Alabama.<\/p>\n
La solution ibml a eu un impact positif significatif sur les op\u00e9rations quotidiennes d’UAI.<\/p>\n
Au cours du processus de saisie, ImageTracDS 1085 d’ibml saisit des images TIFF bicolores et JPEG couleur des recto et verso des documents. Une fois la num\u00e9risation d’un lot termin\u00e9e, celui-ci est transf\u00e9r\u00e9 num\u00e9riquement vers l’application Synergetics d’ibml pour la classification des documents et l’extraction des m\u00e9ta-donn\u00e9es. Synergetics classe chaque document dans un dossier de pr\u00eats et d\u00e9termine automatiquement s’il existe six types de documents essentiels dans le lot : page de couverture, contrat d’acomptes provisionnels (RIC), titre, historique de paiement, demande de cr\u00e9dit et facture. Si les six types de documents sont trouv\u00e9s, le lot passe \u00e0 l’extraction. Si un ou plusieurs des types de documents ne sont pas identifi\u00e9s, mais que le syst\u00e8me trouve une feuille de s\u00e9paration indiquant que le document est manquant, le lot passe \u00e0 l’extraction. Si un document n’est pas identifi\u00e9 et qu’aucune feuille de s\u00e9paration n’est trouv\u00e9e, alors le lot est v\u00e9rifi\u00e9 par un travailleur qualifi\u00e9 de l’IUA.<\/p>\n
Lors de l’extraction, Synergetics lit trois champs : num\u00e9ro de compte, pr\u00e9nom (et deuxi\u00e8me pr\u00e9nom, le cas \u00e9ch\u00e9ant) et nom, en utilisant la technologie de reconnaissance optique de caract\u00e8res (OCR). Les donn\u00e9es extraites sont utilis\u00e9es principalement pour la convention de nommage et l’indexation des fichiers de sortie de l’UAI. Une fois l’extraction des m\u00e9tadonn\u00e9es termin\u00e9e, les fichiers PDF sont cr\u00e9\u00e9s \u00e0 partir des images et d\u00e9plac\u00e9s vers un emplacement sp\u00e9cifique sur le serveur SharePoint de l’UAI.<\/p>\n
Nous avons \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement impressionn\u00e9s par la simplicit\u00e9 de la formation dispens\u00e9e par ibml, par la facilit\u00e9 d’utilisation de leur syst\u00e8me et par leur excellente communication et gestion de projet.
\nLaeeq Malik,
\nResponsable Projet Informatique UAI.<\/strong><\/p><\/blockquote>\nLes avantages<\/h3>\n
La solution ibml a procur\u00e9 \u00e0 UAI plusieurs avantages op\u00e9rationnels imm\u00e9diats :<\/p>\n
\n
- Pr\u00e9paration simplifi\u00e9e des documents :<\/strong> UAI n’a plus besoin d’ins\u00e9rer des feuilles de s\u00e9paration entre chaque document. La solution de classification de documents Synergetics d’ibml d\u00e9termine automatiquement le d\u00e9but d’un nouveau document. L’UAI n’a besoin d’ins\u00e9rer des feuilles de s\u00e9paration que dans le cas o\u00f9 un certain type de document de pr\u00eat est manquant (cela facilite la v\u00e9rification des r\u00e8gles commerciales qui arrivent plus tard dans le flux de traitement). En \u00e9liminant le besoin de feuilles de s\u00e9paration entre chaque document, l’UAI r\u00e9duit \u00e9galement les d\u00e9penses en papier et supprime le temps pass\u00e9 \u00e0 sortir les feuilles de s\u00e9paration des paquets num\u00e9ris\u00e9s. De plus, UAI n’a plus besoin d’estampiller manuellement un num\u00e9ro de compte sur chaque document pour le suivi. ImageTracDS 1085 d’ibml imprime le num\u00e9ro de compte sur chaque document dans un dossier de pr\u00eat dans le cadre du processus de num\u00e9risation.<\/li>\n
- D\u00e9bit de num\u00e9risation plus rapide :<\/strong> UAI a remplac\u00e9 ses quatre anciens scanners par deux scanners de production ImageDS 1085. En outre, UAI peut d\u00e9sormais traiter plusieurs dossiers de pr\u00eats m\u00e9lang\u00e9s. L’ImageTracDS 1085 d’ibml lit un code-barres sur la page de garde des dossiers de pr\u00eat individuels pour s\u00e9parer automatiquement chaque dossier en un lot. La page de couverture est \u00e9galement utilis\u00e9e pour d\u00e9terminer le bon num\u00e9ro de compte qui doit \u00eatre pulv\u00e9ris\u00e9 sur chaque document dans un dossier de pr\u00eat. Malik ajoute que l’ImageTracDS 1085 se bloque beaucoup moins souvent que les anciens scanners de l’UAI.<\/li>\n
- R\u00e9duction de la main-d’\u0153uvre :<\/strong> le d\u00e9bit de l’ImageTracDS 1085 a permis \u00e0 l’UAI de r\u00e9duire le personnel requis pour la num\u00e9risation de 3 \u00e0 4 \u00e9quivalents temps plein (ETP) par semaine \u00e0 1\u00bd ETP.<\/li>\n
- Livraison plus rapide des images vers les applications en aval :<\/strong> le transfert des images vers Synergetics d’ibml repr\u00e9sente une fraction de ce qu’il a fallu avec la solution de num\u00e9risation et de saisie de documents d’UAI.<\/li>\n
- Meilleur mod\u00e8le de tarification :<\/strong> avec son ancienne solution de classification des documents, l’UAI payait une license par poste, ainsi que des frais \u00e0 chaque fois qu’elle d\u00e9passait 300 000 pages num\u00e9ris\u00e9es. Malik a d\u00e9clar\u00e9 que le mod\u00e8le de tarification d’ibml pour sa solution bas\u00e9e sur le Web est mieux adapt\u00e9 \u00e0 la croissance de l’UAI. L’UAI paie d\u00e9sormais une seule redevance de licence, ce qui lui permet d’avoir plusieurs personnes travaillant sur des lots en m\u00eame temps.<\/li>\n
- Aucun arri\u00e9r\u00e9 de traitement :<\/strong> UAI a \u00e9limin\u00e9 son arri\u00e9r\u00e9 dans le mois qui a suivi le d\u00e9ploiement de la solution ibml. L’UAI scanne maintenant tous ses documents de pr\u00eat dans les 24 heures suivant leur achat. L’\u00e9limination de son arri\u00e9r\u00e9 a permis \u00e0 l’UAI de commencer \u00e0 scanner environ 6,3 millions de pages \u00e0 partir de comptes h\u00e9rit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n
La solution ibml a tellement bien fonctionn\u00e9 que l’UAI pr\u00e9voit de scanner tous ses documents de pr\u00e9financement pour permettre \u00e0 ses services de souscription et d’assurance qualit\u00e9 d’acc\u00e9der simultan\u00e9ment aux documents de pr\u00eat.<\/p>\n
\u00ab Cela nous permettra de prendre des d\u00e9cisions plus rapides sur les pr\u00eats \u00bb, a expliqu\u00e9 Malik. L’UAI peut \u00e9galement \u00e9largir la solution pour comparer les documents concernat les pr\u00eats pr\u00e9financ\u00e9s et financ\u00e9s afin d’aider \u00e0 identifier les \u00e9carts.<\/p>\n
L’essentiel \u00e0 retenir<\/h3>\n
\u00ab C’est l’exp\u00e9rience la plus positive jamais v\u00e9cue par UAI dans le d\u00e9ploiement d’un nouveau syst\u00e8me et le respect d’une date de mise en service \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Malik. \u00ab Nous avons \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement impressionn\u00e9s par la simplicit\u00e9 de la formation d’ibml, la facilit\u00e9 d’utilisation de son syst\u00e8me et par leur excellente communication et gestion de projet. \u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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