{"id":3583,"date":"2021-10-05T14:10:15","date_gmt":"2021-10-05T14:10:15","guid":{"rendered":"https:\/\/ibmlstaging.wpengine.com\/case-studies\/ein-selbstfinanziertes-banking-automatisierungsprojekt\/"},"modified":"2021-10-05T14:10:15","modified_gmt":"2021-10-05T14:10:15","slug":"ein-selbstfinanziertes-banking-automatisierungsprojekt","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.ibml.com\/de\/case-studies\/ein-selbstfinanziertes-banking-automatisierungsprojekt\/","title":{"rendered":"Ein selbstfinanziertes Banking-Automatisierungsprojekt"},"content":{"rendered":"<p>Eine Bank-Holdinggesellschaft mit Hauptsitz in West Virginia und \u00fcber 130 Vollservice-B\u00fcros, die Gesch\u00e4fts- und Konsumentenkredite vergeben, wollte den besten Weg zu finden, um Kreditdokumentationsdateien zu erfassen und zentral zu speichern.<\/p>\n<p>Vor der Implementierung der ibml L\u00f6sung hatte dieses Unternehmen alle seine Gesch\u00e4fts- und Verbraucherkreditdokumente zentral mit einer Desktop-Scan-L\u00f6sung mit niedriger Geschwindigkeit gescannt, die urspr\u00fcnglich von einer Bank \u00fcbernommen wurde, welche das Unternehmen zuvor erwarb.<\/p>\n<p><span class=\"fontstyle0\">Ihre urspr\u00fcngliche Scan-L\u00f6sung mit geringer Geschwindigkeit stellte mehrere Probleme dar:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"fontstyle0\"><strong>Schlechte Bildqualit\u00e4t<\/strong>: <\/span><span class=\"fontstyle2\">Sie mussten die Einstellungen an ihren alten Scannern manuell bearbeiten, um eine optimale Bildqualit\u00e4t f\u00fcr jeden Dokumenttyp zu gew\u00e4hrleisten,<br \/>\neinschlie\u00dflich Versicherungsbescheinigungen, Titeln, Beurteilungen und computergenerierten Formularen. Die manuelle Ver\u00e4nderung der Scanner-Einstellungen f\u00fcr unterschiedliche<br \/>\nDokumententypen f\u00fchrten zu einer inkonsistenten Bildqualit\u00e4t.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"fontstyle0\"><strong>Langsamer Scanner-Durchsatz<\/strong>: <\/span><span class=\"fontstyle2\">Das Anhalten des Scanvorgangs zum manuellen Bearbeiten der Scanner-Einstellungen kostete viel Zeit. Erschwerend kommt hinzu, dass die<br \/>\nalten Scanner der Bank nicht f\u00fcr ein breites Spektrum gemischter Dokumententypen gebaut wurden, was zu h\u00e4ufigen Staus f\u00fchrte. Durch die schlechte Leistung der<br \/>\nalten Scanner mussten bis zu 20 Prozent ihrer Arbeit neu gescannt werden.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"fontstyle0\"><strong>Zeitaufwendige Dokumentenbearbeitung<\/strong>: <\/span><span class=\"fontstyle2\">Die alte Desktop-Scan-L\u00f6sung der Bank erforderte, dass sie jeden Dokumententyp analog sortieren und manuell<br \/>\nein \u201eBelegblatt\u201c f\u00fcr jedes Dokument generieren musste, um das Laden in das Backend-System zu erleichtern. Wenn Sie bedenken, dass eine einzelne Gesch\u00e4ftskreditdatei<br \/>\n1.000 Seiten umfassen kann, ist es leicht zu erkennen, wie viel Zeit und Geld die Bank damit verbrachte, Dokumente zu sortieren und Einwegbelege zu erstellen.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"fontstyle0\">Mit der Unterst\u00fctzung der Gesch\u00e4ftsleitung begann das Unternehmen, alternative Bilderfassungsl\u00f6sungen zu evaluieren. Ihre Recherchen f\u00fchrten dazu, eine Scan- und Dokumentenerfassungsl\u00f6sung auszuw\u00e4hlen, die den ImageTracDS 1085-Hochleistungs-Desktopscanner von ibml und die ibml Capture Suite Software einschlie\u00dflich der intelligenten Erfassungsl\u00f6sung Synergetics von ibml zum Klassifizieren von Dokumenten und automatischen Extrahieren von Metadaten enthielt.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"fontstyle0\"><strong>Die L\u00f6sung<\/strong><br \/>\n<\/span><span class=\"fontstyle2\">ibml zeichnete sich durch seine F\u00e4higkeit aus, eine Komplettl\u00f6sung zu liefern. Eine F\u00fchrungskraft des Unternehmens sagte, \u201cibml hat einen Expertenruf in der Bilderfassung und Papierkonvertierung. Was wir nicht wussten, ist, dass sie au\u00dferdem in Software und Erkennungstechnologie investierten. Das war eine Offenbarung f\u00fcr uns. Sie sind mehr als ein Hardware-Unternehmen.\u201c Die Expertise von ibml war entscheidend f\u00fcr den Erfolg des Projekts. \u201eWir wussten, was wir tun wollten, aber wir wussten nicht, wie wir es umsetzen sollten\u201c, fuhr er fort. \u201eibml brachte genau das Fachwissen mit, um uns zu helfen, unsere Ziele zu erreichen.\u201c<\/span><\/p>\n<p><span class=\"fontstyle0\">Das Unternehmen begann mit der ibml Plattform, Papierdokumente f\u00fcr 15 Kreditarten zu verarbeiten, einschlie\u00dflich Autokredite und gewerbliche Kredite. Die Gr\u00f6\u00dfe eines Kreditpakets variiert je nach Darlehenstyp zwischen 10 Seiten und Tausend oder mehr. Seitdem hat sich das Unternehmen vollst\u00e4ndig auf die ibml L\u00f6sung umgestellt.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"fontstyle0\"><strong>Die Vorteile<\/strong><br \/>\n<\/span><span class=\"fontstyle2\"> Die Scan- und Dokumentenerfassungsplattform von ibml bietet dem Unternehmen eine Reihe von Vorteilen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span class=\"fontstyle0\"><strong>15 Prozent weniger Personal<\/strong>: <\/span><span class=\"fontstyle2\">Innerhalb von sechs Monaten nach der Implementierung der ibml L\u00f6sung erzielte das Unternehmen bereits seine erwarteten<br \/>\nProduktivit\u00e4tssteigerungen. Die alte Scan-L\u00f6sung des Unternehmens ben\u00f6tigte eine Vollzeitkraft, die nichts anderes tat, als t\u00e4glich neun Stunden lang Verbraucherkreditdokumente zu scannen. Mit<br \/>\nder ibml L\u00f6sung braucht die gleiche Person etwa drei Stunden, um alle Verbraucher- und Gesch\u00e4ftskreditdokumente zu scannen.<br \/>\nDar\u00fcber hinaus reduzierte das Unternehmen den Personalbedarf f\u00fcr die Erstellung von Dokumenten und die Erstellung von Belegb\u00f6gen von 1\u00be Vollzeitkraft auf einen Bruchteil einer Vollzeitkraft. Die ibml Scan-<br \/>\nund Dokumentl\u00f6sung reduzierte den Zeitaufwand f\u00fcr die Erstellung von Dokumenten und die Erstellung von Belegb\u00f6gen von durchschnittlich 30 Minuten auf weniger als eine Minute.<br \/>\nSynergetics von ibml klassifiziert und trennt Dokumente automatisch innerhalb von Stapeln, extrahiert Datenelemente aus verschiedenen Dokumenttypen und<br \/>\nleitet Dokumentbilder sowie die extrahierten Daten an das Backend-Dokumentverwaltungsablage der Bank weiter.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"fontstyle0\"><strong>80 Prozent k\u00fcrzere Zykluszeiten bei der Bilderfassung<\/strong>: <\/span><span class=\"fontstyle2\">ImageTracDS 1085 Scanner und Capture Suite Software von ibml liefern unabh\u00e4ngig vom<br \/>\nDokumententyp \u00fcberlegene Bildqualit\u00e4t, sodass das Unternehmen die Scanner-Einstellungen nicht mehr umstellen muss. Dar\u00fcber hinaus wurde der ImageTracDS 1085 f\u00fcr die Verarbeitung von<br \/>\nvermischten Dokumenttypen in der gleichen Charge entwickelt, wodurch Dokumentvorbereitung optimiert und die Staus, die mit den alten<br \/>\nScanner h\u00e4ufig entstanden, beseitigt wurden. Der Durchsatz des ImageTracDS 1085 erm\u00f6glichte es der Bank auch, f\u00fcnf alte Desktop-Scanner durch zwei ibml Scanner zu ersetzen, einen davon f\u00fcr die Notfallwiederherstellung.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"fontstyle0\"><strong>Verbesserte Datenerfassung<\/strong>: <\/span><span class=\"fontstyle2\">Im Vergleich zum alten Bildgebungssystem der Bank erfasst ibml Synergetics viel mehr Informationen aus jeder Kreditdatei, einschlie\u00dflich<br \/>\nden Geldbetrag, das Datum, die Adresse und andere relevante Deskriptoren. Das Unternehmen verwendet diese Informationen, um die Dateien zu indizieren, was den Zugriff auf gespeicherte<br \/>\nDokumente und Daten vereinfacht. \u201eDie Daten waren immer da; aber ibml macht es einfacher, sie zu erfassen und f\u00fcr unsere nachgelagerten Gesch\u00e4ftsanforderungen zu verwenden\u201d, sagte eine F\u00fchrungskraft und<br \/>\nwie darauf hin, dass sich die zus\u00e4tzlichen Informationen als unsch\u00e4tzbar erweisen k\u00f6nnten, sobald Pr\u00fcfer das Kreditportfolio der Bank untersuchen.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"fontstyle0\"><strong>Reduzierte Papierlagerung<\/strong>: <\/span><span class=\"fontstyle2\">Das fehlende Vertrauen in die Bildqualit\u00e4t, Vollst\u00e4ndigkeit und Zug\u00e4nglichkeit der alten Scan-L\u00f6sung f\u00fchrten dazu,<br \/>\ndass das Unternehmen praktisch alle Papierdokumente aufhob, die auf seinem alten System abgebildet wurden, um sicherzustellen, dass ein nutzbarer Datensatz abgerufen werden konnte. \u201eEs war das Schlimmste<br \/>\naus beiden Welten\u201c, erinnerte sich die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer. Mit dem Bildgebungssystem von ibml hat das Unternehmen nun das n\u00f6tige Vertrauen, um die meisten Papierdarlehensdokumente 60 Tage<br \/>\nnachdem sie verarbeitet wurden, zu zerst\u00f6ren. Dadurch wird Platz in den Bankfilialen frei, in denen zuvor Dateien gespeichert werden mussten.<\/span><\/li>\n<li><span class=\"fontstyle0\"><strong>Weniger Papierverschwendung<\/strong>: <\/span><span class=\"fontstyle2\">Die ibml Scan- und Dokumentenerfassungsplattform erspart dem Unternehmen die physische Sortierung von Dokumententypen<br \/>\nund die Erstellung eines Einweg-Belegblattes f\u00fcr jedes Ihrer Dokumente. Im Durchschnitt ben\u00f6tigt das ibml System nur zwei Belegbl\u00e4tter f\u00fcr eine ganze Kreditdatei.<\/span><\/li>\n<li><strong> <span class=\"fontstyle0\">Verbesserte Moral: <\/span><\/strong><span class=\"fontstyle2\">\u201eDie ibml Scan- und Dokumentenerfassungsl\u00f6sung ver\u00e4nderte die Art unserer Kreditverarbeitungsauftr\u00e4ge von Heads-Down-Stellen mit<br \/>\nwiederholten Aufgaben zu Heads-Up-Informationsmanagement-\/Wissensarbeiter-Positionen\u201c, sagte die F\u00fchrungskraft. \u201eDie Mitarbeiter konzentrieren sich nun auf Mehrwertfunktionen wie Dokumenteninspektion und Qualit\u00e4tskontrolle.\u201c<\/span><\/li>\n<li><span class=\"fontstyle0\"><strong>Grundlagen f\u00fcr k\u00fcnftige Initiativen<\/strong>: <\/span><span class=\"fontstyle2\">W\u00e4hrend die Kreditvergabe heute eine weitgehend papierbasierte Funktion bleibt, schafft die Synergetics Plattform von ibml eine Grundlage f\u00fcr<br \/>\nzuk\u00fcnftige Automatisierungen. \u201eSynergetics erm\u00f6glicht es uns, Papier und elektronische Dokumente aus mehreren Kan\u00e4len zu verarbeiten. Wir besch\u00e4ftigen uns nun mit Technologie,<br \/>\ndie kommerzielle Kreditdokumente elektronisch erstellt und signiert, um die Anzahl der Dokumente zu reduzieren, die wir drucken, scannen, indexieren<br \/>\nund hochladen.\u201d<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span class=\"fontstyle0\">Das Unternehmen rechnet damit, auf seiner ibml Plattform in 2\u00bd bis 3 Jahren die Refinanzierung zu erzielen. Das Projekt war \u201eselbstfinanzierend\u201d, eine zentrale \u00dcberlegung bei so geringem verf\u00fcgbarem Kapital f\u00fcr Bank-Automatisierungsprojekte.<\/span><\/p>\n<p><span class=\"fontstyle0\"><strong>Fazit<\/strong><br \/>\n<\/span><span class=\"fontstyle2\">\u201eDie Scan- und Dokumentenerfassungsplattform von ibml hat es dem Unternehmen erm\u00f6glicht, seine Arbeitskosten zu senken, den Betrieb zu optimieren, die Ver\u00f6ffentlichung von Bildobjekten zu beschleunigen und sicherzustellen, dass hochverwendbare, qualitativ hochwertige Bilder f\u00fcr Kreditgeber leicht zug\u00e4nglich sind\u201c, sagte eine F\u00fchrungskraft. ibml konnte uns in beeindruckender Form dabei helfen, sowohl die Effizienz unserer Gesch\u00e4fts- als auch unserer Verbraucherkredite mit sehr unterschiedlichen Arbeitsabl\u00e4ufen zu verbessern.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eine Bank-Holdinggesellschaft mit Hauptsitz in West Virginia und \u00fcber 130 Vollservice-B\u00fcros, die Gesch\u00e4fts- und Konsumentenkredite vergeben, wollte den besten Weg zu finden, um Kreditdokumentationsdateien zu erfassen und zentral zu speichern. 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