{"id":3500,"date":"2021-10-05T14:10:03","date_gmt":"2021-10-05T14:10:03","guid":{"rendered":"https:\/\/ibmlstaging.wpengine.com\/case-studies\/automatisierung-des-kreditueberpruefungsprozesses\/"},"modified":"2021-10-05T14:10:03","modified_gmt":"2021-10-05T14:10:03","slug":"automatisierung-des-kreditueberpruefungsprozesses","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.ibml.com\/de\/case-studies\/automatisierung-des-kreditueberpruefungsprozesses\/","title":{"rendered":"Automatisierung des Kredit\u00fcberpr\u00fcfungsprozesses"},"content":{"rendered":"<p>United Acceptance Inc. (UAI) ist eine 1991 gegr\u00fcndete Finanzorganisation, die Kapital- und Servicel\u00f6sungen f\u00fcr Autoh\u00e4user, die einen \u201eHier kaufen, hier zahlen\u201d-Betrieb haben, Finanzunternehmen und unabh\u00e4ngige Finanzunternehmen, anbietet. UAI hat erhebliche Arbeitseinsparungen erzielt, einen dreimonatigen Bearbeitungsr\u00fcckstand beseitigt, die Entscheidungsfindung im Unternehmen verbessert und sich durch die Automatisierung des Kredit\u00fcberpr\u00fcfungsprozesses mit einer Scan- und Dokumentenerfassungsl\u00f6sung von ibml auf Wachstum eingestellt.<\/p>\n<h3>Die Herausforderung<\/h3>\n<p>UAI verarbeitet zwei Arten von Krediten:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Vorfinanzierte Kredite:<\/strong> Kredite, die UAI f\u00fcr einen m\u00f6glichen Kauf \u00fcberpr\u00fcfen muss<\/li>\n<li><strong>Nachfinanzierte<\/strong> Kredite: angekaufte Kredite<\/li>\n<\/ul>\n<p>Der Prozess des Scannens und der manuellen Klassifizierung von Kreditdokumenten stellte f\u00fcr UAI mehrere Herausforderungen dar:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Umst\u00e4ndliche Dokumentvorbereitung: Die Scan- und Dokumenterfassungsl\u00f6sung der<\/strong> UAI erforderte, dass Bediener Trennbl\u00e4tter zwischen jedes Dokument einf\u00fcgen mussten, um den Beginn eines neuen Dokuments anzuzeigen. Jedes Dokument in einem Darlehenspaket musste auch mit einer Kontonummer f\u00fcr die manuelle Nachverfolgung von Hand gestempelt werden.<\/li>\n<li><strong>Langsamer Scanner-Durchsatz:<\/strong> Die Dokumentenzuf\u00fchrungen auf den alten Scannern von UAI hielten nur 100 Seiten. Der Scan-Durchsatz kam dann zum Stillstand, w\u00e4hren die Bediener die Zuf\u00fchrung auff\u00fcllen mussten. Da die Gruppe von Paketen innerhalb eines Antrags mehr als 1.000 Seiten umfasst, war es nicht ungew\u00f6hnlich, dass Scanner-Bediener den Dokumenteneinzug f\u00fcr einen einzigen Vorschlag mehrmals nachf\u00fcllen mussten. Schlimmer noch, die alten Scanner von UAI klemmten \u201eziemlich regelm\u00e4\u00dfig\u201d, sagte Malik.<\/li>\n<li><strong>Verz\u00f6gerungen bei der Softwareverarbeitung:<\/strong> Nachdem Dokumente gescannt wurden, dauerte es bis zu einer Stunde, bis die Bilder durch das UAI-Netzwerk und seine Dokumentenklassifizierungssoftware gelangten. Doch die Verz\u00f6gerungen endeten nicht: Es dauerte zwischen vier und f\u00fcnf Stunden, bis UAI von seiner Dokumentenklassifizierungsl\u00f6sung auf seine Microsoft SharePoint Anwendung ausgeben konnte.<\/li>\n<li><strong>Eingeschr\u00e4nkte Workflow-Transparenz: Die Scan- und Dokumentenerfassungsl\u00f6sung von<\/strong> UAI erforderte von den Bedienern eine Reihe von manuellen Schritten, um den Status eines Dokuments zu bestimmen.<\/li>\n<li><strong>Verlorene Seiten:<\/strong> Mit der alten Scan- und Dokumentenerfassungsl\u00f6sung riskierte UAI, gescannte Seiten im Speicher zu verlieren, wenn die Mitarbeiter l\u00e4nger als 5 Minuten warteten, bevor sie die Arbeit speicherten.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Infolgedessen verf\u00fcgte UAI \u00fcber einen R\u00fcckstand von bis zu 3\u00bd Monaten an vorfinanzierten Krediten, die bearbeitet werden mussten.<\/p>\n<blockquote><p>Dies war die positivste Erfahrung, die UAI je mit der Bereitstellung eines neuen Systems und dem Erreichen eines Live-Datums gemacht hat<br \/>\n<strong>Laeeq Malik<br \/>\nUAI Information Technology Project Manager.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<p>Aus diesen Gr\u00fcnden hat das Management von UAI nach alternativen L\u00f6sungen gesucht. Nach einer umfassenden Bewertung w\u00e4hlte UAI eine Scan- und Dokumentenerfassungsl\u00f6sung von ibml aus.<\/p>\n<h3>Die L\u00f6sung<\/h3>\n<p>Nach einer Bewertung der verf\u00fcgbaren L\u00f6sungen w\u00e4hlte UAI eine L\u00f6sung, die den ImageTracDS 1085-Scanner von ibml und die ibml Capture Suite Software mit Synergetics enth\u00e4lt.<\/p>\n<p>Der ImageTracDS 1085 ist ein Produktionsscanner mit mittlerem Durchsatz, der eine hochwertige und effiziente Verarbeitung bietet und die Kosten f\u00fcr die Dokumentvorbereitung reduziert, indem er das Scannen von gemischten Dokumenten unterschiedlicher Dicke und Gr\u00f6\u00dfe in einem einzigen Durchgang erm\u00f6glicht. Der ImageTracDS 1085 ist mit zwei Sortierf\u00e4chern ausgestattet. Dies macht das Ger\u00e4t ideal f\u00fcr Anwendungen, bei denen Schecks, Trennbl\u00e4tter oder andere sensible Dokumente an einen Kunden zur\u00fcckgegeben werden m\u00fcssen oder die eine andere spezielle Nachbearbeitung erfordern.<\/p>\n<p>Synergetics, Teil der Capture Suite von ibml, wurde f\u00fcr Organisationen entwickelt, die Mehrkanal-Eingabestr\u00f6me verarbeiten und die Dokumentverarbeitung automatisieren m\u00f6chten. Synergetics ist eine intelligente L\u00f6sung zur Dokumentenerkennung, die Dokumente automatisch klassifiziert und Metadaten extrahiert.<\/p>\n<p>Malik sagte, UAI w\u00e4hlte ibml auf Grundlage seiner beeindruckenden Erfolgsbilanz mit US-Banken, der F\u00e4higkeit von ibml, hohe Mengen an Dokumenten mit enormer Genauigkeit f\u00fcr die U.S. Census zu handhaben, der \u00fcberzeugenden Video-Demonstration von ibml und den Ergebnissen eines Konzeptnachweises, den ibml in seinen B\u00fcros in Alabama durchf\u00fchrte.<\/p>\n<p>Die L\u00f6sung von ibml hat einen signifikanten positiven Einfluss auf den t\u00e4glichen Betrieb von UAI gehabt.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend des Aufnahmevorgangs erfasst ImageTracDS 1085 von ibml bi-tonale TIFF- und Farb-JPEG-Bilder sowohl der Vorder- als auch der R\u00fcckseite der Dokumente. Sobald ein Stapel gescannt wurde, wird er digital an die ibml Dokumentklassifizierungs- und Metadatenextraktionsanwendung Synergetics \u00fcbertragen. Synergetics klassifiziert jedes Dokument in einem Darlehenspaket und bestimmt automatisch, ob sechs kritische Dokumenttypen innerhalb der Charge vorhanden sind: Deckblatt, Einzelhandelsratenvertrag (RIC), Titel, Zahlungshistorie, Kreditantrag und Verkaufsabrechnung. Wenn die sechs Dokumentenarten vorhanden sind, geht die Charge zur Extraktion \u00fcber. Wenn eine oder mehrere der Dokumentenarten nicht identifiziert werden, aber das System ein Trennblatt findet, das feststellt, dass der Beleg fehlt, geht die Charge zur Extraktion \u00fcber. Wird ein Dokument nicht identifiziert und kein Trennblatt gefunden, geht der Stapel zur Verifizierung an einen UAI-Mitarbeiter.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend der Extraktion liest Synergetics drei Felder \u2013 Kontonummer, Vorname (und zweiter Vorname, falls vorhanden) und Nachname \u2013 mithilfe der OCR-Technologie (Optical Character Recognition). Die extrahierten Daten werden in erster Linie f\u00fcr die Namenskonvention und Indizierung der Ausgabedatei von UAI verwendet. Nach Abschluss der Metadatenextraktion werden PDF-Dateien aus den Bildern erstellt und an einen bestimmten Ort auf dem SharePoint-Server der UAI verschoben.<\/p>\n<blockquote><p>Besonders beeindruckt haben uns die unkomplizierte Schulung von ibml, die einfache Bedienung des Systems und das ausgezeichnete Kommunikations- und Projektmanagement.<br \/>\n<strong>Laeeq Malik<br \/>\nUAI Information Technology Project Manager.<\/strong><\/p><\/blockquote>\n<h3>Die Vorteile<\/h3>\n<p>Die ibml L\u00f6sung bot UAI eine Reihe von unmittelbaren operativen Vorteilen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Optimierte Dokumentvorbereitung:<\/strong> UAI muss nicht mehr nach jedem Dokument Trennbl\u00e4tter einf\u00fcgen. Die ibml Dokumentklassifizierungsl\u00f6sung Synergetics bestimmt automatisch den Anfang eines neuen Dokuments. UAI muss nur Trennbl\u00e4tter einf\u00fcgen, wenn eine bestimmte Kreditbelegart fehlt (dies unterst\u00fctzt die \u00dcberpr\u00fcfung der Gesch\u00e4ftsregel sp\u00e4ter im Verarbeitungsworkflow). Durch den Wegfall der Notwendigkeit von Trennbl\u00e4ttern nach jedem Dokument werden auch die Betr\u00e4ge reduziert, die UAI f\u00fcr Papier ausgibt. Des Weiteren entf\u00e4llt die Zeit, die f\u00fcr das Herausziehen von Trennbl\u00e4ttern aus den gescannten Paketen aufgewendet wird. Dar\u00fcber hinaus muss UAI nicht mehr jedem Dokument zur Nachverfolgung eine Kontonummer per Handstempel geben. Der ImageTracDS 1085 von ibml druckt im Rahmen des Scanvorgangs die Kontonummer auf jedes Dokument in einem Kreditpaket.<\/li>\n<li><strong>Schnellerer Scan-Durchsatz:<\/strong> UAI ersetzte seine vier alten Scanner durch zwei ImageDS 1085-Produktionsscanner. Zus\u00e4tzlich kann UAI jetzt mehrere gemischte Kreditpakete verarbeiten. Der ImageTracDS 1085 von ibml liest einen Barcode auf dem Deckblatt einzelner Kreditpakete, um jedes Paket automatisch in einen Stapel zu trennen. Das Deckblatt wird auch verwendet, um die richtige Kontonummer zu bestimmen, die auf jedes Dokument in einem Kreditpaket gedruckt werden sollte. Malik f\u00fcgte hinzu, dass der ImageTracDS 1085 weitaus weniger Staus produziert als die alten Scanner.<\/li>\n<li><strong>Reduzierter Arbeitsaufwand:<\/strong> Der Durchsatz des ImageTracDS 1085 erm\u00f6glichte es der UAI, den Personalbedarf f\u00fcr das Scannen von 3 bis 4 Vollzeitkr\u00e4fte (FTE) pro Woche auf 1\u00bd Vollzeitkr\u00e4fte zu reduzieren.<\/li>\n<li><strong>Schnellere Lieferung von Bildern an nachgelagerte Anwendungen:<\/strong> Die \u00dcbertragung von Bildern an die ibml Synergetics dauerte einen Bruchteil der Zeit, die mit der vorherigen Scan- und Dokumentenerfassungsl\u00f6sung von UAI erforderlich war.<\/li>\n<li><strong>Besseres Preismodell:<\/strong> Mit seiner alten Dokumentenklassifizierungsl\u00f6sung zahlte UAI eine Sitzplatzlizenz sowie eine Geb\u00fchr, jedes Mal wenn es 300.000 gescannte Seiten \u00fcberschritt. Malik sagte, das ibml Preismodell f\u00fcr seine webbasierte L\u00f6sung perfekt zum Wachstum von UAI passt. UAI zahlt jetzt eine einzige Lizenzgeb\u00fchr, die es UAI erm\u00f6glicht, mehrere Personen gleichzeitig an Stapel zu arbeiten.<\/li>\n<li><strong>Kein Verarbeitungsr\u00fcckstand:<\/strong> UAI hat seinen R\u00fcckstand innerhalb eines Monats nach Bereitstellung der ibml L\u00f6sung beseitigt. UAI scannt nun alle Kreditdokumente innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf. Durch die Eliminierung des R\u00fcckstaus konnte UAI mit dem Scannen von etwa 6,3 Millionen Seiten \u00e4lterer Konten beginnen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die ibml L\u00f6sung hat so gut funktioniert, dass UAI plant, alle seine Vorfinanzierungsdokumente zu scannen, damit seine Zeichnungs- und Qualit\u00e4tssicherungsabteilungen gleichzeitig auf Kreditdokumente zugreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>\u201eDas wird uns helfen, schnellere Kreditentscheidungen zu treffen\u201d, erkl\u00e4rt Malik. UAI kann auch die L\u00f6sung erweitern, um Dokumente f\u00fcr vorfinanzierte und finanzierte Kredite zu vergleichen, um Diskrepanzen zu erkennen.<\/p>\n<h3>Fazit<\/h3>\n<p>\u201eDies war die positivste Erfahrung, die UAI je mit der Bereitstellung eines neuen Systems und dem Erreichen eines Start-Datums gemacht hat\u201d sagte Malik. \u201eBesonders beeindruckt haben uns die unkomplizierte Schulungen von ibml, die einfache Bedienung des Systems und das ausgezeichnete Kommunikations- und Projektmanagement.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>United Acceptance Inc. 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Klicken Sie hier, um diese Fallstudie \u00fcber die Automatisierung des Kreditprozesses zu lesen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.ibml.com\/de\/case-studies\/automatisierung-des-kreditueberpruefungsprozesses\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Automatisierung des Kreditprozesses | ibml Fallstudie\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Die Produktionsscanner von ibml bieten eine qualitativ hochwertige und effiziente Verarbeitung. 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