Boomt Ihr BPO-Unternehmen? Scannen und andere Datenerfassungsdienste stehen vor einem Anstieg, der fast nicht zu meistern ist. Auftragsr\u00fcckst\u00e4nde betragen manchmal Monate, da immer mehr Unternehmen ihre Daten digitalisieren wollen. <\/p>\n
Aber woher kommt die steigende Nachfrage f\u00fcr Datenerfassung? Es gibt verschiedene Gr\u00fcnde. <\/p>\n
Experten prognostizieren in absehbarer Zeit keine Verlangsamung bei einer prognostizierten j\u00e4hrlichen Wachstumsrate von 8,5 % bis zum Jahr 2028.i<\/sup> <\/p>\n Lesen Sie weiter, um die vier Trends zu erfahren, die das BPO-Wachstum beschleunigen. <\/p>\n Trend Nr. 1 Fernarbeit machte w\u00e4hrend der Pandemie einen riesigen Sprung nach vorne. Obwohl Fernarbeit seit Jahren langsam an Popularit\u00e4t gewann, gingen pl\u00f6tzlich Millionen von Arbeitern auf der ganzen Welt nicht mehr in das B\u00fcro. <\/p>\n F\u00fcr papierorientierte Unternehmen wurde dies zu einem gro\u00dfen Problem. Mit der zunehmenden Dezentralisierung der Teams stieg der Bedarf an zentralisierten Dokumenten in digitaler Form deutlich an. <\/p>\n Entscheidende Dokumente, die nun an das B\u00fcro geschickt werden, mussten digitalisiert werden, damit sie f\u00fcr das gr\u00f6\u00dfere Remote-Team zug\u00e4nglich waren. Pl\u00f6tzlich mussten wichtige Formulare, die fr\u00fcher pers\u00f6nlich ausgef\u00fcllt werden konnten, digitalisiert und online versendet werden. Daten, die fr\u00fcher in einer Form ankamen, kommen nun in einer Vielzahl von Formaten an. <\/p>\n Der Bedarf an zentralisierten Informationen hat die Nachfrage nach digitalisierten Dokumenten vorangetrieben. Immer mehr Unternehmen entscheiden sich f\u00fcr BPO, nicht nur um eingehende Informationen zu bearbeiten, sondern auch um \u00e4ltere Datens\u00e4tze zu digitalisieren. Auf diese Weise haben Remote-Mitarbeiter jederzeit und \u00fcberall Zugriff auf gesch\u00e4ftskritische Informationen. <\/p>\n Gehen Sie lieber nicht davon aus, dass dieser Trend zum Ende der Pandemie nachl\u00e4sst. W\u00e4hrend einige Arbeiter in das B\u00fcro zur\u00fcckkehren k\u00f6nnen, prognostizierte eine Umfrage von Gartner, dass 48 % der Mitarbeiter in der Post-Pandemie-Welt zumindest zeitweise nicht direkt am Arbeitsplatz arbeiten werden.ii<\/sup> <\/p>\n Trend Nr. 2 Fernarbeit hat zwar den Digitalisierungsbedarf vorangetrieben, ist aber nur ein Aspekt der digitalen Transformationsgeschichte. Unternehmen haben l\u00e4ngst die Notwendigkeit digitaler Transformation erkannt, aber nur wenige arbeiten mit einer Digital-First-Mentalit\u00e4t. <\/p>\n Die Pandemie hat nun auch das ge\u00e4ndert. <\/p>\n Viele Unternehmen mussten ihren Betrieb \u00fcber Nacht ver\u00e4ndern. Was fr\u00fcher in einem F\u00fcnfjahresplan f\u00fcr die Digitalisierung erreicht werden sollte, wurde pl\u00f6tzlich zur unmittelbaren Notwendigkeit. Ein globaler Bericht von McKinsey zeigte, dass Unternehmen in den ersten acht Wochen der Pandemie bei der digitalen Anpassung um f\u00fcnf Jahre nach vorne gesprungen sind.iii<\/sup><\/p>\n Unternehmen kamen zu der Erkenntnis, dass organisatorische Ver\u00e4nderungen m\u00f6glich waren \u2013 und sie konnten diese viel schneller vornehmen, als bisher angenommen. <\/p>\n Als Teil ihrer pandemiegetriebenen digitalen Transformation verzeichneten 34 % der Unternehmen einen gro\u00dfen Wandel bei der Migration von Cloud-Assets. Und sie waren in der Lage, es 24-mal schneller zu erledigen, als sie annahmen.iv<\/sup> <\/p>\n BPO ist das Fundament, auf dem diese Transformationen aufbauen. Viele Unternehmen verlassen sich auf ausgelagerte Datenerfassung (und werden dies auch weiterhin tun), um diese gesch\u00e4ftskritischen Transformationen zu erleichtern. <\/p>\n Trend Nr. 3 F\u00fcr Unternehmen waren die letzten zwei Jahren sehr hart. Sie waren vielen Herausforderungen ausgesetzt, von Problemen in der Lieferkette bis hin zu Arbeitskr\u00e4ftemangel, Schlie\u00dfungen und noch vielem mehr. Das f\u00fchrte sie dazu, ihre Priorit\u00e4ten neu zu bewerten und Gesch\u00e4ftsentscheidungen entsprechend zu treffen. <\/p>\n Laut einer aktuellen Umfrage von Deloitte gaben 70 Prozent der Unternehmen an, dass die Senkung der Kosten ihre Hauptmotivation f\u00fcr das Outsourcing im Jahr 2020 war.v<\/sup> Obwohl dies offensichtlich zu sein scheint, gaben Unternehmen in den Jahren zuvor tats\u00e4chlich Geschwindigkeit zum Markt, Skalierung und verbesserte Kundenerfahrung als ihre Hauptfaktoren in gr\u00f6\u00dferer Zahl an. <\/p>\n Obwohl sich viele Unternehmen wieder erholen, suchen sie dennoch nach einer M\u00f6glichkeit, die Kosten zu senken, um ihr Gesch\u00e4ft weiter vorantreiben zu k\u00f6nnen. Also entscheiden sie sich f\u00fcr BPO. <\/p>\n Einfache (aber gesch\u00e4ftskritische) Aufgaben wie Scannen und Datenerfassung sind ideal f\u00fcr das Outsourcing. Au\u00dferdem kann BPO Projekte mit hohem Durchsatz verwalten und mit den Bed\u00fcrfnissen ihrer Kunden skalieren. <\/p>\n Und da Arbeitskr\u00e4ftemangel \u00fcberall Organisationen plagt, k\u00f6nnen Unternehmen die Zeit ihrer Mitarbeiter auf Aufgaben fokussieren, die das Unternehmen wachsen lassen. <\/p>\n Trend Nr. 4 W\u00e4hrend Unternehmen ihre Teams neu aufbauen, \u00fcberdenken F\u00fchrungskr\u00e4fte, wie sie die Organisation besser strukturieren k\u00f6nnen. Einer McKinsey-Umfrage zufolge haben 53 % der Unternehmen mutige Pl\u00e4ne oder Pilotprojekte, um ihre Struktur neu zu definieren.vi<\/sup> <\/p>\n W\u00e4hrend viele Teams Dezentralisierung und Fernarbeit unterst\u00fctzen, versuchen Unternehmen branchen\u00fcbergreifend, ihre Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe zu zentralisieren. Warum? Um Kosten zu senken, schnellere Entscheidungen treffen zu k\u00f6nnen und die Skalierung zu vereinfachen. <\/p>\n Dies bietet eine einzigartige Gelegenheit f\u00fcr BPO-Anbieter, den Gesch\u00e4ftsbetrieb von Anfang bis Ende zu erfassen. F\u00fcr die Datenerfassung k\u00f6nnte dies zum Beispiel das Scannen, Extrahieren und Liefern von Informationen an Entscheidungstr\u00e4ger darstellen. Die M\u00f6glichkeiten sind unbegrenzt. <\/p>\n BPO-Anbieter haben gro\u00dfen Erfolg \u2013 und das ist erst der Anfang<\/b><\/p>\n Was sagen uns diese Trends? BPO ist der Schl\u00fcssel zu monumentalem Wachstum. Die Gesch\u00e4ftswelt verschiebt sich generell in Richtung Outsourcing, die Erfassung von Dokumenten ist dabei keine Ausnahme. Das einzige, was Sie zur\u00fcckh\u00e4lt, ist Ihre F\u00e4higkeit, Schritt zu halten. <\/p>\n Sie ben\u00f6tigen moderne Technologie, um Ihren Durchsatz zu maximieren. Nutzen Sie dank ibml Fusion<\/a> unvergleichliche Geschwindigkeit und Intelligenz. Optimieren Sie die Extraktion mit dem intelligenten Scannen von ibml Capture Suite<\/a> und Cloud Capture<\/a>. <\/p>\n Lassen Sie sich nicht kalt erwischen. Erfahren Sie, wie Sie Ihre BPO-Prozesse mit der Kraft von ibml verbinden k\u00f6nnen. <\/p>\n Quellen: Boomt Ihr BPO-Unternehmen? Scannen und andere Datenerfassungsdienste stehen vor einem Anstieg, der fast nicht zu meistern ist. Auftragsr\u00fcckst\u00e4nde betragen manchmal Monate, da immer mehr Unternehmen ihre Daten digitalisieren wollen. Aber woher kommt die steigende Nachfrage f\u00fcr Datenerfassung? Es gibt verschiedene Gr\u00fcnde. Experten prognostizieren in absehbarer Zeit keine Verlangsamung bei einer prognostizierten j\u00e4hrlichen Wachstumsrate von 8,5 […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":3988,"parent":0,"template":"","categories":[137],"tags":[266],"class_list":["post-4329","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-unkategorisiert","tag-bpo-de"],"acf":{"address":"","phone":""},"yoast_head":"\n
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\nDezentralisierte Teams <\/b><\/p>\n
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\nBeschleunigte Digital-First-Transformation <\/b><\/p>\n
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\nMa\u00dfnahmen zur Kostensenkung <\/b><\/p>\n
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\nZentralisierung der Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe <\/b><\/p>\n
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\ni \u201eBusiness Process Outsourcing Market Size Report, 2021-2028\u201c,<\/a> Grandview Research, 2021
\nii \u201ePrepare for the Future of Remote Work\u201c,<\/a> Gartner, 2021
\niii \u201eGlobal Surveys of Consumer Sentiment During the Coronavirus Crisis\u201c,<\/a> McKinsey, 2020
\niv \u201eHow COVID-19 has push companies over the technology tipping point\u2014and transform business forever\u201c,<\/a> McKinsey, 2020
\nv \u201eHow Much Disruption? Deloitte Global Outsourcing Survey 2020\u201c,<\/a> Deloitte, 2020
\nvi \u201eOrganizing for the Future: Nine Keys to Becoming a Future-Ready Company\u201c,<\/a> McKinsey 2021 <\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"